Asistencia al Viajero con Interwelt
En Viaje Humboldt, tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad, incluso cuando estás lejos de casa. Por eso, hemos elegido a Interwelt como nuestro aliado en asistencia al viajero, una compañía con presencia mundial dedicada a brindarte soluciones integrales y efectivas ante cualquier imprevisto.
¿Por qué elegir la Asistencia de Interwelt a través de Viajes Humboldt?
Cobertura Global y Confiable
Interwelt cuenta con una amplia y robusta red de servicios, incluyendo asistencia médica, legal y mucho más, disponible en cada rincón del mundo. Esto significa que, no importa dónde te encuentres, tendrás el respaldo de profesionales con la experiencia y capacidad para resolver cualquier situación que pueda surgir durante tu viaje.
Experiencia que Respalda
Con más de 30 años de trayectoria, Interwelt se ha consolidado como una de las mejores opciones de asistencia mundial en viajes. Su vasta experiencia es tu garantía de un servicio eficiente y de calidad probada.
Atención 24/7, 365 Días al Año
La tranquilidad no tiene horario. Por eso, Interwelt opera con una central de emergencia activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Su equipo de médicos y enfermeras especializados está siempre listo para garantizarte la atención que necesitas, justo cuando la necesitas.
Con Viaje Humboldt e Interwelt, puedes embarcarte en tu próxima aventura con la confianza de saber que estás protegido y respaldado en todo momento.
Protocolos y Asistencia en Aeropuertos
En Viajes Humboldt, nos aseguramos de que su experiencia de viaje comience y termine con la mayor comodidad y tranquilidad. Nuestro servicio de protocolo en aeropuertos está diseñado para optimizar su tiempo y minimizar el estrés, permitiéndole disfrutar de un proceso de embarque y desembarque fluido y privilegiado, de la mano de nuestro equipo calificado para recibir a los pasajeros, guiarlos y asistirlos en el proceso de chequeo en counter. Liderado por Giovanna Pizzuto, el protocolo VIP en aeropuerto te apoya con el pre-chequeo en sistema de tus boletos, y te acompaña durante el resto del proceso dentro del área comercial en ambos aeropuertos de Maiquetía.
Podrán contar igualmente con nuestra sede de Viajes Humboldt en el aeropuerto internacional, ubicada justo al lado del INAC.

Nuestro Servicio de Protocolo Exclusivo Viajes Humboldt
Para vuelos saliendo desde el Aeropuerto Internacional de Maiquetía y el Aeropuerto Internacional de Porlamar (Margarita), le ofrecemos un acompañamiento integral incluido en la compra de nuestros boletos, paquetes turísticos y experiencias, basado en:
- ▶ Pre-chequeo Anticipado: Realizamos su pre-chequeo 24 horas antes de su vuelo, agilizando el proceso en el aeropuerto.
- ▶ Recepción Personalizada: Será recibido en la puerta del aeropuerto por nuestro personal de protocolo.
- ▶ Gestión Prioritaria: Le acompañamos durante todo el proceso de chequeo, agilizando los tiempos de espera en las filas de la aerolínea.
- ▶ Tiempo Óptimo: Puede llegar hasta 3 horas antes del cierre de su vuelo, con la seguridad de que todo estará gestionado.


Servicio de Protocolo Premium VERDI: El Lujo en su Trayecto
Eleva su experiencia aeroportuaria con el exclusivo servicio de protocolo VERDI, diseñado para el pasajero más exigente.
Protocolo de Embarque VERDI:
Este servicio comienza desde su llegada al Aeropuerto, donde será asistido para iniciar su checking como pasajero prioritario. Una vez en la zona estéril (después de pasar seguridad), su checking se procesa de manera independiente. Al finalizar, será llevado a la Sala de Espera Verdi en compañía de nuestros Agentes de Sala, donde podrá disfrutar de un ambiente de confort y exclusividad con:
- ▶ Conectividad: Wi-Fi de alta velocidad.
- ▶ Entretenimiento: TV Streaming y música para relajarse.
- ▶ Gastronomía: Bebidas y comida de alta calidad a la venta.
- ▶ Conectividad: Wi-Fi de alta velocidad.
Para el ingreso a la Zona de Migración y Aduana, nuestro equipo Verdi le acompañará por la Puerta Diplomática, minimizando esperas en las colas y dirigiéndote a una taquilla preferencial hasta ubicarlo en su Puerta de Embarque. Una experiencia Verdi es sinónimo de confort y prestigio.
- ✓ Servicio Premium: Acompañamiento completo como pasajero prioritario, incluyendo estadía en la Sala Verdi.
- ✓ Servicio Express: Incluye únicamente la estadía en la Sala Verdi.
Protocolo de Desembarque VERDI
El acompañamiento comienza desde que desciendes del jetway, dirigiéndote por la Zona de Migración y Aduana a través de una taquilla preferencial. Asistimos en el retiro de su equipaje para una salida rápida y sin complicaciones.
Traslados Cómodos y Sostenibles
Complemente su experiencia de protocolo con nuestros eficientes servicios de traslados con la primera flota de vehículos 100% eléctricos de Verdi, ofrecemos una opción más sostenible y premium que eleva su comodidad desde y hacia los aeropuertos de Maiquetía y Margarita.